Sil arrive que Netflix se bloque, vous pouvez voir un message derreur indiquant quune erreur Netflix sest produite. Réessayez dans X secondes. Essayons de comprendre et de corriger lerreur Netflix ui-800-3. Cette erreur se produit généralement sur les appareils de diffusion en continu, notamment Amazon Fire TV, Roku, les lecteurs Blu-ray Disc, les téléviseurs intelligents et les consoles de jeux.
Code : UI-800-3″. Certaines choses générales que vous pouvez essayer de corriger lerreur de code Netflix UI-800-3 incluent larrêt de votre appareil, leffacement des données du cache de lapplication Netflix et la réinstallation de Netflix.
Table des matieres
Qu’est-ce qui cause l’erreur Netflix UI-800-3 ?
Le code derreur Netflix UI-800-3 indique généralement quil y a un problème avec lapplication Netflix sur lappareil. Par exemple, les données en cache stockées par lapplication peuvent être corrompues. Ces problèmes peuvent généralement être résolus en mettant à jour les informations stockées sur lappareil. Voici comment faire disparaître définitivement lerreur Netflix ui-800-3 .
Comment corriger l’erreur ui-800-3 Neflix
Solution 1 :
Redémarrez lappareil de diffusion en continu. Dans certains cas, la correction du code derreur UI-800-3 est aussi simple que déteindre et de rallumer l appareil de diffusion en continu. Cela implique larrêt complet de lappareil puis sa déconnexion. Vous devrez peut-être le laisser débranché pendant un certain temps, parfois jusquà une minute, pour que cela fonctionne.
Solution 2 :
Quittez Netflix. Dans certains cas, il suffit de se déconnecter de Netflix puis de se reconnecter pour actualiser les données et effacer cette erreur. Si vous rencontrez des difficultés pour vous déconnecter de Netflix sur votre appareil, vous pouvez le faire via le site Web de Netflix. Accédez à la page de votre compte Netflix et sélectionnez Se déconnecter de tous les appareils.
Solution 3 :
Effacez les données ou le cache de lapplication Netflix. Certains appareils de streaming vous permettent deffacer les données stockées localement sans désinstaller lapplication Netflix. Par exemple, vous pouvez vider le cache de votre appareil Fire TV à partir des paramètres système
Solution 4 :
Désinstallez lapplication Netflix, puis réinstallez-la. Lorsque lapplication Netflix ne propose pas doption pour vider le cache ou supprimer les données locales, vous devez désinstaller et réinstaller lapplication. Cela est également nécessaire dans les cas où leffacement du cache ne résout pas le problème.
Solution 5 :
Réinitialisez lappareil. La réinitialisation de Fire TV ou de Roku restaure lapplication Netflix à létat dans lequel elle se trouvait au moment du premier téléchargement. Si vous possédez un téléviseur Samsung, la correction du code derreur UI-800-3 peut nécessiter la réinitialisation de votre Samsung Smart Hub.
Solution 6 :
Redémarrez votre réseau domestique. Débranchez ou éteignez lappareil de diffusion en continu, puis débranchez le modem et le routeur et rallumez-les.
Solution 7 :
Vérifiez les paramètres DNS de votre appareil de streaming. Suivez le lien ci-dessous pour des instructions détaillées.
Solution 8 :
Consultez le centre daide de Netflix. Le site Web dassistance officiel de Netflix contient des instructions détaillées pour résoudre lerreur Netflix UI-800-3 sur des appareils spécifiques.
